Política de Frete e Devolução - 2Dumps

Frete:

1. Envio para Todo o País:
   A Loja 2Dumps se orgulha de oferecer envio para todo o território brasileiro.
   
   
   

2. Cálculo do Frete:
   O custo do frete será calculado durante o processo de checkout, com base no peso do pedido e no endereço de entrega. Oferecemos opções de envio expresso e padrão, para que você possa escolher o método que melhor atenda às suas necessidades de tempo e orçamento.
   
   
   

3. Frete Grátis para a Primeira Troca:
   Para garantir a melhor experiência de compra possível, a Loja 2Dumps oferece frete grátis para a primeira troca de qualquer produto. Se por algum motivo você precisar trocar um item, cobriremos o custo do frete para enviar o novo produto até você.

Devolução:

1. Política de Devolução: Aceitamos devoluções dentro de um prazo de 30 dias a partir da data de entrega do produto. Se você não estiver completamente satisfeito com sua compra, entre em contato conosco para iniciar o processo de devolução.
   
   

2. Condições de Devolução:

   • O produto deve estar em sua condição original, sem sinais de uso, danos ou alterações.
   • Todos os itens incluídos na embalagem original devem ser devolvidos juntamente com o produto.
   • A etiqueta ou etiqueta de segurança do produto não deve ter sido removida ou danificada.

3. Processo de Devolução:

   • Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para iniciar o processo de devolução.
   • Você receberá instruções sobre como enviar o produto de volta para nós.
   • Assim que recebermos o produto devolvido e verificarmos sua condição, emitiremos um reembolso para o método de pagamento original.

4. Reembolso: O reembolso será processado dentro de 5 dias úteis após a aprovação da devolução. O valor reembolsado incluirá o preço do produto mais quaisquer taxas de envio pagas no momento da compra.

Contato: Para mais informações sobre nossa Política de Frete e Devolução, ou para iniciar um processo de devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail: atendimento@2dumps.com ou pelo telefone: (75)99109-4040

Agradecemos por escolher a Loja 2Dumps para suas compras online. Estamos aqui para tentar garantir que sua experiência de compra seja excepcional em todos os aspectos.